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AI Consultant (m/w/d)

Standort:
Düsseldorf (50 % remote möglich)
Anstellungsart:
Vollzeit
Die Position auf einen Blick

Du verstehst Prozesse, findest dich schnell in neuer Software zurecht und hast bereits selbst Abläufe mit KI automatisiert? Bei Henschel Process Innovation entwickelst du daraus Lösungen für echte Kundenprozesse. Du verbindest Prozessmanagement mit technischer Umsetzung und begleitest Projekte von der ersten Analyse bis zur Einführung im Unternehmen.

Gestalte HPI von Anfang an mit

Als erster Mitarbeiter arbeitest du direkt mit dem Gründer zusammen und gestaltest den Aufbau von HPI mit. Du übernimmst Verantwortung in Kundenprojekten, bringst eigene Ideen ein und entwickelst mit uns Lösungen, die Unternehmen im Arbeitsalltag spürbar entlasten.

Was dich bei uns erwartet

Wir helfen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und ihre Systeme sinnvoll miteinander zu verbinden. Dazu gehören beispielsweise KI-Assistenten für die Projektarbeit, automatisierte Bestellabgleiche und die Vorbereitung von Kundenanfragen im Service.

Deine Aufgabe ist es, Anforderungen zu verstehen, einen praktikablen Lösungsweg zu entwickeln und diesen selbst umzusetzen. Entscheidend ist, dass die Lösung im Alltag funktioniert und vom Kundenteam genutzt werden kann.

Technologien & Arbeitsweise

Du arbeitest mit Automatisierungsplattformen, KI-Diensten und Schnittstellen zu bestehenden Unternehmenssystemen. Dabei kommen beispielsweise n8n, Make oder vergleichbare Werkzeuge sowie CRM-, Accounting- und Projektmanagementsysteme infrage.

Du arbeitest dich anhand von Dokumentationen und eigenen Tests in neue Anwendungen ein. Die Auswahl der Werkzeuge richtet sich nach dem Prozess, den Anforderungen und dem Nutzen für den Kunden.

Deine Aufgaben

  • Prozesse verstehen: Du nimmst bestehende Abläufe auf, erkennst Schwachstellen und formulierst gemeinsam mit dem Kunden konkrete Verbesserungsziele.
  • Lösungen entwickeln: Du bewertest, wo KI und Automatisierung sinnvoll helfen, und übersetzt Anforderungen in einen umsetzbaren Ablauf.
  • Selbst umsetzen: Du richtest Workflows ein, verbindest Systeme über Schnittstellen und integrierst passende KI-Funktionen.
  • Qualität sicherstellen: Du testest mit realistischen Fällen, berücksichtigst Ausnahmen und sorgst für nachvollziehbare Ergebnisse.
  • Einführung begleiten: Du dokumentierst die Lösung, erklärst sie verständlich und unterstützt die Mitarbeitenden bei der Nutzung.
  • Wissen wiederverwendbar machen: Du entwickelst Vorlagen, Bausteine und Vorgehensweisen, die auch in weiteren Projekten eingesetzt werden können.

Deine Zusammenarbeit bei HPI

Du arbeitest eng mit Philipp Henschel zusammen und übernimmst schrittweise eigene Kundenprojekte. Ziele, Umfang und offene Fragen stimmen wir gemeinsam ab. Innerhalb dieses Rahmens organisierst du deine Arbeit selbständig, entwickelst Lösungsvorschläge und sprichst Hindernisse frühzeitig an.

Das bringst du mit

Erfahrung & Arbeitsweise

  • Du hast bereits selbst einen Prozess mit KI-Komponenten automatisiert – im Beruf oder in einem eigenen Projekt – und kannst erklären, wie deine Lösung funktioniert.
  • Du beherrschst die Grundlagen des Prozessmanagements und kannst Abläufe aufnehmen, strukturieren und verbessern.
  • Du arbeitest dich schnell und eigenständig in neue Systeme ein und hast Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen.
  • Du bringst eine hohe KI- und IT-Affinität mit und hast praktische Berührungspunkte mit Automatisierungswerkzeugen, Schnittstellen und Datenverarbeitung.
  • Du arbeitest strukturiert, setzt Prioritäten und überprüfst deine Ergebnisse.
  • Du kannst Anforderungen mit Kunden klären und technische Lösungen verständlich erklären.
  • Neue Herausforderungen machen dich neugierig. Du recherchierst, probierst aus und entwickelst aus offenen Fragen konkrete nächste Schritte.

Zusätzliche Erfahrung mit JavaScript, Python, APIs oder Datenbanken ist hilfreich.

Das bietet dir die Rolle

  • Verantwortung mit sichtbarem Ergebnis: Du begleitest Lösungen von der Idee bis zur Anwendung beim Kunden.
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer: Du kannst Entscheidungen mitgestalten und deine Ideen unmittelbar einbringen.
  • Abwechslungsreiche Herausforderungen: Du lernst unterschiedliche Unternehmen, Prozesse und Systemlandschaften kennen.
  • Gestaltungsspielraum beim Aufbau von HPI: Du entwickelst unsere Angebote, Arbeitsweisen und wiederverwendbaren Lösungen mit.
Zeig uns, was du schon gebaut hast

Wir möchten verstehen, wie du an Probleme herangehst und Lösungen umsetzt. Schick uns deinen Lebenslauf und eine kurze Beschreibung eines Automatisierungsprojekts, das du selbst umgesetzt hast: Was war die Aufgabe? Welche Systeme und KI-Funktionen hast du eingesetzt? Was war dein eigener Beitrag und welches Ergebnis ist entstanden? Ergänze bitte deinen möglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung.

Frequently asked questions

Die wichtigsten Fragen zu unserer Zusammenarbeit – kurz und knackig beantwortet.

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Für wen ist Henschel Process Innovation der richtige Partner?

Wenn Ihr Team viel Zeit mit Suchen, Übertragen, Nachhalten und wiederkehrenden Rückfragen verbringt, setzen wir dort an. Wir verbessern Abläufe in Vertrieb, Buchhaltung, Einkauf, Kundenservice und interner Zusammenarbeit. Dabei verbinden wir Prozessverständnis mit technischer Umsetzung – damit aus vorhandenen Systemen und neuen Möglichkeiten eine Lösung entsteht, die Ihr Team im Alltag entlastet.

Müssen wir unsere bestehenden Systeme dafür austauschen?

In der Regel nicht. Wir schauen zunächst, welche Systeme bereits vorhanden sind und wie gut sie Ihre Prozesse unterstützen. Wo möglich, optimieren und verbinden wir bestehende Lösungen. Neue Software empfehlen wir nur dort, wo sie einen konkreten Mehrwert bringt.

Was genau optimieren Sie – Prozesse oder Software?

Beides gehört für uns zusammen. Wir starten beim Geschäftsprozess und betrachten erst danach die technische Lösung. So entsteht keine Sammlung einzelner Tools, sondern ein klarer Ablauf, der durch die passende Software und Automatisierung unterstützt wird.

Wie läuft ein typisches Projekt ab und wie lange dauert es?

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und einem konkreten Ziel. Anschließend entwickeln wir den passenden Prozess, verbinden die Systeme und testen die Lösung mit echten Fällen aus Ihrem Unternehmen. Zur Einführung gehören Dokumentation und eine Einweisung Ihres Teams. Kleinere Anwendungen können innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden. Den konkreten Umfang und Zeitplan stimmen wir vor der Umsetzung ab.

Wie lange dauert ein Projekt?

Das hängt vom Umfang und der technischen Komplexität ab. Kleinere Optimierungen können innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden, umfassendere Prozess- und Systemprojekte benötigen entsprechend mehr Zeit. Bereits im ersten Gespräch können wir den notwendigen Aufwand meist gut eingrenzen.

Wir nutzen bereits KI. Was kann HPI zusätzlich für uns tun?

Wir binden KI in Ihre tatsächlichen Arbeitsabläufe ein. Aus Gesprächsnotizen können beispielsweise Aufgaben in Ihrer Projektsoftware entstehen, aus Kundenanfragen vorbereitete Servicevorgänge oder aus Unternehmensdokumenten Antworten mit Quellen. Dafür verbinden wir die benötigten Systeme, richten den Ablauf ein und begleiten die Einführung. Ihr Team erhält konkrete Ergebnisse dort, wo es weiterarbeitet.

Können Sie auch einzelne Probleme lösen oder muss direkt ein großes Projekt daraus werden?

Auch klar abgegrenzte Themen können sinnvoll sein. Nicht jedes Unternehmen benötigt eine komplette Transformation. Entscheidend ist, den größten Hebel zu identifizieren und dort anzusetzen, wo eine Verbesserung tatsächlich messbaren Nutzen bringt.